ANWENDUNGSBEREICHE
- Wahrnehmung
- Verhaltensökonomie
- Motivation/Commitment
- Kommunikation
- Routinen
- Innovation/Kreativität
- emotionale Intelligenz
- soziale Intelligenz
- Selbstregulation
- Heuristiken/Intuition
- Risikokompetenz
- Stress/Resilienz
- Burnout-Prävention
- Failure Management
- psychologische Sicherheit
- Unternehmenskultur
Die drei Hauptkomponenten der Realitätskonstruktion:
Input von früherem Wissen, Intput aus der jeweiligen Situation und die kognitiven Operationen auf diesem Input.
Grafik nach Bless/Greifeneder 2018
Framing Effekt
Mehr Menschen werden eher eine Wirtschaftspolitik unterstützen, wenn die Beschäftigungsquote hervorgehoben wird, als wenn die damit verbundenen Arbeitslosenquoten dafür verwendet werden.
Stereotypen
Stereotypen können das Entscheidungsverhalten verzerren, wie in Fällen von Bewerbungsprozessen die unbewusste Benachteiligung von Kandidaten anderer Hautfarbe oder die systematische Bevorzugung von männlichen Kandidaten. Dem kann bspw. durch Wenn-Dann-Pläne entgegengewirkt werden.
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Framing Effekt
Mehr Menschen werden eher eine Wirtschaftspolitik unterstützen, wenn die Beschäftigungsquote hervorgehoben wird, als wenn die damit verbundenen Arbeitslosenquoten dafür verwendet werden.
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Stereotypen
Stereotypen können das Entscheidungsverhalten verzerren, wie in Fällen von Bewerbungsprozessen die unbewusste Benachteiligung von Kandidaten anderer Hautfarbe oder die systematische Bevorzugung von männlichen Kandidaten. Dem kann bspw. durch Wenn-Dann-Pläne entgegengewirkt werden.
Effizient adaptierende Repräsentationen
Sie erwerben das relevanteste Wissen aus der Bewusstseinsforschung, der Kognitionswissenschaft und der Verhaltensökonomie darüber, wie bspw.
- sprachliche Bedeutungen
- unbewusste Cognitive Biases
- Einstellungen
- Emotionen
in Entscheidungsprozesse eingreifen.
Sie bauen damit die Kompetenz auf, urteilsverzerrende Tendenzen zu identifizieren und zu reduzieren (Debiasing) und sich so methodisch effizient der Realität anzunähern.
Optimierte Informationsverarbeitung
Durch eine optimierte Informationsverarbeitung entstehen ein klares Faktenbewusstsein und damit klare Handlungsgrundlagen.
Eine auf zusätzliche Messgrößen zurückzugreifen erlaubende Informationsverarbeitung macht bessere Entscheidungen unter Unsicherheit wahrscheinlich. Sie kann aber auch dazu verhelfen, Routinen auf ihre Effizienz hin zu hinterfragen und ggf. zu modifizieren.
Das cognitive Rebooting-Programm von BASE REELL führt zu einer angepasst vertieften Verarbeitung von Informationen.
Strategisch wird auf das Verhältnis zwischen Sachverhaltsrepräsentation im Bewusstsein und Realität fokussiert. Der Abgleich dieses Verhältnisses reduziert Konfliktpotentiale und Fehlentscheidungen. Zugleich werden Analyse- und Innovationsfähigkeit gesteigert.
Priming
Der Einfluss früherer Informationen kann sich unbewusst auf das Urteil auswirken, wenn man sich ihren Einfluss nicht bewusst macht. So wirkt sich schon das Halten eines kalten oder heißen Kaffeebechers auf die Beurteilung einer anderen Person aus.
Too-much-invested-to-quit-Syndrom
Damit wird die Tendenz bezeichnet, sich gegenüber einer früheren Entscheidung verpflichtet zu fühlen und diese noch
durch Einsatz zusätzlicher Ressourcen zu stützen, trotzdem sich diese Entscheidung bisher als ineffektiv oder falsch erwiesen hat.
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Priming
Der Einfluss früherer Informationen kann sich unbewusst auf das Urteil auswirken, wenn man sich ihren Einfluss nicht bewusst macht. So wirkt sich schon das Halten eines kalten oder heißen Kaffeebechers auf die Beurteilung einer anderen Person aus.
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Too-much-invested-to-quit-Syndrom
Damit wird die Tendenz bezeichnet, sich gegenüber einer früheren Entscheidung verpflichtet zu fühlen und diese noch
durch Einsatz zusätzlicher Ressourcen zu stützen, trotzdem sich diese Entscheidung bisher als ineffektiv oder falsch erwiesen hat.
Sinn
Sich dessen bewusst zu werden, welchen Sinn eine Handlung macht, fundiert sie mit einem Motiv. So: der Arbeit Sinn geben, die Arbeit darauf ausrichten, dass sie Sinn macht. Wenn man Leidenschaft für eine Tätigkeit entwickelt, hat das entscheidende Effekte.
Fehlerkultur
Angst davor, Fehler zu machen, führt zu Verunsicherung und hemmt Kreativität. Raum dafür geben, neue Lösungen zu entwickeln und zu testen. Denn komplexe Probleme haben oft nicht die eine eindeutige Lösung. Jedes lernende System, ob es nun ein kognitives ist oder die Abteilung in einem Unternehmen benötigt mitunter Trial und Error, um Methoden zu lernen, wie man sich der optimalen Lösung annähert.
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Sinn
Sich dessen bewusst zu werden, welchen Sinn eine Handlung macht, fundiert sie mit einem Motiv. So: der Arbeit Sinn geben, die Arbeit darauf ausrichten, dass sie Sinn macht. Wenn man Leidenschaft für eine Tätigkeit entwickelt, hat das entscheidende Effekte.
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Fehlerkultur
Angst davor, Fehler zu machen, führt zu Verunsicherung und hemmt Kreativität. Raum dafür geben, neue Lösungen zu entwickeln und zu testen. Denn komplexe Probleme haben oft nicht die eine eindeutige Lösung. Jedes lernende System, ob es nun ein kognitives ist oder die Abteilung in einem Unternehmen benötigt mitunter Trial und Error, um Methoden zu lernen, wie man sich der optimalen Lösung annähert.
Verstärkte Motivation
Akteure werden zu einem effizienten Wahrnehmen, Denken und Handeln angeregt, wofür Sie ein System von kognitiven Instrumenten bekommen. Ihnen wird ein Gestaltungsspielraum zur Umsetzung eingeräumt, der sich neben der Leistung auch positiv auf die Motivation auswirkt.
Das hat Auswirkungen auf verschiedenen Ebenen, wie etwa
- eine höhere Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz
- eine gesteigerte Identifikation mit dem Unternehmen
- mehr Commitment
Agilere und besser zusammenwirkende Teams
Der Aufbau zusätzlicher kognitiver und metakognitiver Kompetenz wirkt sich auf die geistige Beweglichkeit des einzelnen Akteurs, aber auch auf die von Teams aus:
Methodisch möglichst klare Repräsentationen des Problemraumes und gangbarer Lösungsszenarien bedeuten auch, dass ein höheres Maß an Agilität realisierbar wird.
Auch lässt sich mit dem Programm von BASE REELL gezielt psychologische Sicherheit verstärken, etwa indem Informationsverarbeitung und Zusammenarbeit stärker an Objektivität ausgerichtet werden.
Zusammenarbeit klarer gestalten.
Unbewusste Vorurteile und affektiv verzerrte Urteile minimieren.
Verbindlichkeit in Objektivität erreichen.
Routineprozesse & geteiltes Situationsbewusstsein
1999 verunglückte eine Boeing beim Start in Buenos Aires. Die Piloten hatten das Alarmsignal ignoriert, dass die Landeklappen nicht vollständig ausgefahren waren. Pilot und Kopilot wussten, dass die Alarmsignale öfters in alten Maschinen Fehlanzeigen waren. Aus Routine übergingen sie das Signal.
Gruppendenken
Gruppendenken bedeutet, dass der Konformitätsdruck in Gruppen zu Entscheidungen führt, die realitätsferner und schlechter sind, als es die verfügbare Kompetenz innerhalb der Gruppe ermöglichen würde. Es können Situationen entstehen, in denen die Gruppe Handlungen zustimmt, die jedes einzelne Gruppenmitglied unter anderen Umständen ablehnen würde.
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Routineprozesse & geteiltes Situationsbewusstsein
1999 verunglückte eine Boeing beim Start in Buenos Aires. Die Piloten hatten das Alarmsignal ignoriert, dass die Landeklappen nicht vollständig ausgefahren waren. Pilot und Kopilot wussten, dass die Alarmsignale öfters in alten Maschinen Fehlanzeigen waren. Aus Routine übergingen sie das Signal.
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Gruppendenken
Gruppendenken bedeutet, dass der Konformitätsdruck in Gruppen zu Entscheidungen führt, die realitätsferner und schlechter sind, als es die verfügbare Kompetenz innerhalb der Gruppe ermöglichen würde. Es können Situationen entstehen, in denen die Gruppe Handlungen zustimmt, die jedes einzelne Gruppenmitglied unter anderen Umständen ablehnen würde.
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